SHOP NEWSショップからのお知らせ
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2021/04/01
【重要】携帯会社主要3キャリアのメールアドレスをご登録されているお客様へのお知らせ
お客様各位
いつもバンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらは、NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI(au)が提供を開始する、新料金プラン(ahamo、LINEMO、povo)へ変更をご検討されているお客様へのご案内となります。
2021年3月よりNTTドコモ、ソフトバンク、KDDI(au)が提供を開始する新料金プラン(ahamo、LINEMO、povo)に関しまして、
キャリアメール(@docomo.ne.jp / @i.softbank.jp/ @softbank.ne.jp / @vodafone.ne.jp / @au.com / @ezweb.ne.jp)は使用できなくなります。
A-on STORE にご登録のメールアドレスが上記に当てはまる場合、当サイトからのお知らせメールがお受け取りいただけなくなりますので、非対応になるドメインを使用されている場合は、 マイページ より、他のご利用可能なメールアドレスへ、必ずご変更をお願いいたします。
※NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI(au)の新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※記載のキャリアメールドメインは主に使用されているものとなります。詳細は各社へご確認ください。
2021年4月1日 -
2021/03/26
電算システム（PayEasy決済）メンテナンスのお知らせ
電算システム（PayEasy決済）のメンテナンス実施に伴い、
下記日程で、決済の受付を一時的に停止させていただきます。
■停止期間
2021年4月4日（日）21：00 ～ 2021年4月5日（月）07：00（※24時間表記）
■内容
ジャパンネット銀行のシステムメンテナンス
■影響範囲
上記メンテナンス時間帯は、ジャパンネット銀行のサービスがご利用いただけません。
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。 -
2021/03/19
『装甲騎兵ボトムズ Blu-ray Perfect Soldier Box』 誤表記のお詫び
お客様各位
いつもバンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年2月25日に発売されました『装甲騎兵ボトムズ Blu-ray Perfect Soldier Box』に封入のブックレットにおきまして、誤表記がございました。
記
『装甲騎兵ボトムズ Blu-ray Perfect Soldier Box』 特製ブックレット「アーツ of ボトムズ」
■P41 上部
（誤）テキスト：大河原邦男 WORKS → （正）テキスト：INTERMISSION
■P42 上部
（誤）記載なし → （正）テキスト：大河原邦男 WORKS
以上
上記のとおり訂正させていただくとともに、お客様及び関係者の皆様に心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再び発生しないよう品質管理体制の強化に努めて参りますので、今後ともご愛願賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
株式会社バンダイナムコアーツ
2021年3月19日
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V-STARAGE エモーション＆バンダイビジュアルレーベルからのお知らせ
https://v-storage.bnarts.jp/catalog_news/153521/
商品に関するお問い合わせ先
バンダイナムコアーツお客様センター
https://www.bandainamcoarts.co.jp/support ／電話：03-5828-7582
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00 （祝日・年末年始を除く） -
2021/03/09
アトディーネ（後払い）システムメンテナンスのお知らせ
アトディーネ（後払い）のシステムメンテナンス実施に伴い、
下記日程で、決済の受付を一時的に停止させていただきます。
■停止期間
2021年3月14日（日）00：00 ～ 03：30（予定) ※24時間表記
■影響範囲
上記作業時間帯は、後払い決済がご利用いただけません。
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。 -
2021/02/09
コンビニ決済システムメンテナンスのお知らせ
コンビニ決済のシステムメンテナンス実施に伴い、
下記日程で、決済の受付を一時的に停止させていただきます。
■停止期間
2021年02月10日（水）3：00～6：00（予定）※24時間表記
■影響範囲
メンテナンス中は以下の影響がございます。
(1)決済受付ができません。
※支払先にローソン、ミニストップを選択いただいた場合
(2)払込票等URL（支払方法案内画面）の表示が利用できません。
(3)当該店頭でのお支払いができません。
※メンテナンス開始時刻までに申込券を発券されたお客様は、
申込券の有効期限30分以内であればお支払いが可能です。
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。 -
2021/01/29
アトディーネ（後払い）システムメンテナンスのお知らせ
アトディーネ（後払い）のシステムメンテナンス実施に伴い、
下記日程で、決済の受付を一時的に停止させていただきます。
■停止期間
2021年1月30日（土）23：00 ～ 2021年1月31日（日）03：00（※24時間表記）
■影響範囲
上記作業時間帯は、後払い決済がご利用いただけません。
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。 -
2021/01/07
天候不良による配送の遅延について＜2021年1月7日掲載＞
天候不良により、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。なお、集荷・配達の詳しい状況につきましては佐川急便ホームページをご確認ください。
■佐川急便ホームページ（ https://www.sagawa-exp.co.jp/ ） -
2020/12/24
電算システム（PayEasy決済）メンテナンスのお知らせ
電算システム（PayEasy決済）のメンテナンス実施に伴い、
下記日程で、決済の受付を一時的に停止させていただきます。
■停止期間
2020年12月31日（木）22：30 ～ 2021年1月4日（月）00：45（※24時間表記）
■影響範囲
上記作業時間帯は、原則ペイジーがご利用いただけません。
（一部金融機関でお支払い可能な場合がございます。
その場合の入金通知は作業終了後の遅延通知となります。）
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。 -
2020/09/10
新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の影響による発売延期について＜2020年9月10日更新＞
お客様各位
いつもバンダイナムコアーツ公式ショップ A-on STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた対応に伴い、
弊社が発売いたします以下の商品につきまして、発売を延期させていただくこととなりました。
商品を楽しみにお待ちいただいたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の状況を注視しながら、できる限り早く商品をお届けできるよう取り組んで参りますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
なお、各商品の新しい発売日が決定いたしましたら、改めて本サイトならびにメルマガ等で、ご案内をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
株式会社バンダイナムコアーツ
2020年4月13日
2020年4月15日更新
2020年4月22日更新
2020年5月8日更新
2020年5月12日更新
2020年5月13日更新
2020年5月15日更新
2020年5月23日更新
2020年5月26日更新
2020年6月1日更新
2020年6月5日更新
2020年6月6日更新
2020年6月10日更新
2020年6月25日更新
2020年7月3日更新
2020年7月10日更新
2020年7月17日更新
2020年8月4日更新
2020年9月10日更新
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2020/08/06
コンビニ決済システムメンテナンスのお知らせ
コンビニ決済のシステムメンテナンス実施に伴い、
下記日程で、決済の受付を一時的に停止させていただきます。
■停止期間
2020年8月12日（水）3:00～6:00（予定）※24時間表記
■影響範囲
メンテナンス中は以下の影響がございます。
(1)コンビニ決済の受付ができません。
※支払先にローソン、ミニストップを選択いただいた場合
※コンビニ店頭でのお支払いに影響はございません
(2)払込票等URL（支払方法案内画面）の表示が利用できません。
(3)当該店頭でのお支払いができません。
※メンテナンス開始時刻までに申込券を発券されたお客様は、
申込券の有効期限30分以内であればお支払いが可能です。
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。