SHOP NEWSショップからのお知らせ

  • 年末年始休業のお知らせ年末年始休業のお知らせ

    2019/12/05

    年末年始休業のお知らせ

    平素よりA-on STORE をご愛顧いただきありがとうございます。



    弊社では誠に勝手ながら、2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)の日程にて、

    年末年始休業のため配送業務・弊社お客様センター業務をお休みさせていただきます。

    2020年1月6日(月)より通常営業をいたします。

    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。



    商品発送スケジュールは以下の通りとなりますので、ご確認いただけますようお願いいたします。



    <休業期間>

    2019年12月28日(土) ~ 2020年1月5日(日)



    <商品発送>

    休業前最終:2019年12月27日(金)

    休業後開始:2020年1月6日(月)

  • 台風19号による集荷・配達への影響について台風19号による集荷・配達への影響について

    2019/10/15

    台風19号による集荷・配達への影響について

    この度の台風で被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。



    この影響により、一部地域におきまして、集荷・配達不能および遅延が発生する可能性がございます。

    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



    なお、集荷・配達の詳しい状況につきましては佐川急便ホームページをご確認ください。

      ■佐川急便ホームページ(https://www.sagawa-exp.co.jp/

  • A-on STOREサービス停止のお知らせA-on STOREサービス停止のお知らせ

    2019/10/11

    A-on STOREサービス停止のお知らせ

    「バンダイナムコID」機能のメンテナンス実施に伴い、
    下記日程で、A-on STOREのサービスを一時的に停止させていただきます。

    ■サービス停止期間

     2019年11月12日(火)10:00 ~ 11月13日(水)13:00(予定)※24時間表記

    何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • 【重要】U.C.ガンダムBlu-rayライブラリーズ 購入キャンペーンサイト 復旧のお知らせ ※10月4日 情報更新【重要】U.C.ガンダムBlu-rayライブラリーズ 購入キャンペーンサイト 復旧のお知らせ ※10月4日 情報更新

    2019/10/04

    【重要】U.C.ガンダムBlu-rayライブラリーズ 購入キャンペーンサイト 復旧のお知らせ ※10月4日 情報更新

    2019年9月26日(木)から「U.C.ガンダムBlu-rayライブラリーズ」の購入者キャンペーンサイト不具合が発生したため、メンテナンスをしておりました。

    10月4日(金)12時現在、復旧し、正常に動作しております。復旧と合わせて応募受付も再開いたしました。
    アクセスしていただいた皆様にはたいへんご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

    【U.C.ガンダムBlu-rayライブラリーズ 購入キャンペーン特設サイト】
    http://gundam-libraries-cp.com/

  • 消費税法改正作業に伴うサービス停止のお知らせ消費税法改正作業に伴うサービス停止のお知らせ

    2019/09/13

    消費税法改正作業に伴うサービス停止のお知らせ

    2019年10月より施行される消費税法改正作業に伴い、
    下記日程でサービスを一時的に停止させていただきます。

    ■サービス停止期間:2019年9月30日(月)20時 ~ 2019年10月1日(火)12時(予定)

    何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • 消費税法改正に伴う重要なお知らせ消費税法改正に伴う重要なお知らせ

    2019/07/29

    消費税法改正に伴う重要なお知らせ

    2019年10月より施行される消費税法改正に伴い、「2019年10月1日以降に発送する商品」について、配送料ならびに決済手数料を以下の通り改定させていただきます。

    ※決済手数料:コンビニエンスストア、ペイジー、後払い、代金引換の各種決済手数料

    ※青網掛け:料金改定なし  黄網掛け:新料金

    消費税改定作業に伴い、下記日程でサービスを一時的に停止させていただきます。

    サービス停止期間:8月7日(水) 10時~12時

     

    商品価格については、10月1日(火)より、以下の通り消費税率を改定させていただきます。

     

    ■軽減税率対象商品(飲食料品等):消費税率 8%税込価格
    ■上記以外の商品:消費税率 10%税込価格

    ■「2019年10月1日以降に発送する商品」をご注文済みのお客様へ
    8月7日(水)のサービス停止以降マイページにて下記変更を行った場合、配送料ならびに決済手数料を以下の通り改定させていただきます。

    〇決済方法を変更した場合
    配送料  :660円(税込)
    決済手数料:330円(税込)

    〇ご注文商品の一部をキャンセルし、ご注文金額の合計が5,000円(税抜)未満の場合(※数量変更含む)
    配送料  :660円(税込)
    決済手数料:330円(税込)
    ※決済手数料はご注文金額の合計に関係なく、330円(税込)となります。

    〇ご注文商品キャンセル後に再注文した場合
    配送料  :660円(税込)
    決済手数料:330円(税込)

    ※再計算後のお支払金額はマイページでご確認いただけます。
    何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  • 「VIDESTA」 第1弾アイテム 再入荷のお知らせ「VIDESTA」 第1弾アイテム 再入荷のお知らせ

    2019/07/26

    「VIDESTA」 第1弾アイテム 再入荷のお知らせ

    2019年7月5日発売「VIDESTA」 第1弾アイテムの再入荷が決定しました。

    8月上旬より順次発送を予定しております。



    ■アイテム:Tシャツ、ポーチ&Tシャツ、手帳型スマホケース、パスケース、レコードバッグ、

          サコッシュ、パスケース、キャップ、カラビナ



    ※発送日は、アイテムによって異なります。

    ※一度の入荷数に関しては、限りがございます。



    現在、ご注文受付中!

    商品詳細やご注文に関しては、こちらをご確認下さい。

    A-onstore.jp/shop/videsta/

  • 「VIDESTA」商品の交換対応について「VIDESTA」商品の交換対応について

    2019/07/19

    「VIDESTA」商品の交換対応について

    この度、2019年7月5日に発売いたしました「VIDESTA」商品に表示されている

    お問い合わせ先に誤表記がございました。

    つきましては、下記の方法で正しい表記の商品と交換させていただきます。

    お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、商品の交換にご協力の程お願い申し上げます。



    当該商品をご購入いただきましたお客様は、誠に恐縮ですが、交換専用フォームにご入力いただくか、

    弊社お客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。



    この度はお客様にご迷惑とお手数をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。



    -----------------------------------------------------------------------------------------------



    ■交換対象商品

    「VIDESTA」7月5日(金)発売のすべての商品(商品本体およびパッケージ)



    ※交換方法の詳細につきましては「VIDESTA」公式ホームページにてご確認ください。

    https://www.videsta.jp/#info



    ※開封、ご使用、洗濯等された状態でも交換させていただきます。その場合は、お手数ではございますが、お手元の開封済みのパッケージも交換の際にお渡しいただけますよう、お願い申し上げます。既にパッケージが廃棄済みの場合は本体のみでも交換させていただきます。



    ■誤表記内容

    商品およびパッケージ等に表示されている、弊社お問合せ先



    <表示箇所>

    商品名シール

    製品本体のタグ(Tシャツ、キャップ、レコードバッグ、サコッシュのみ)

  • 「VIDESTA」商品のお問合せ先誤表記についてのお詫びと訂正「VIDESTA」商品のお問合せ先誤表記についてのお詫びと訂正

    2019/07/08

    「VIDESTA」商品のお問合せ先誤表記についてのお詫びと訂正

    この度、「VIDESTA」商品に表示されているお問い合わせ先に誤表記があることが判明いたしました。
    当商品に関するお問い合わせは、商品に表示されている電話番号ではなく、以下の電話番号にご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

    正しい電話番号は 03-5828-7582 でございます。


    <対象商品>
    「VIDESTA」7月5日(金)発売のすべての商品

    ※商品一覧は「VIDESTA」ホームページをご参照ください。
    https://a-onstore.jp/shop/videsta/


    <表示箇所>
    商品名シール
    製品本体のタグ(Tシャツ、キャップ、レコードバッグ、サコッシュのみ)

    <正しいお問い合わせ先>
    株式会社バンダイナムコアーツ お客様センター
    TEL:03-5828-7582
    午前10時~午後5時(土・日・祝日・年末年始を除く)

    本件に関しましてご迷惑をお掛けしております皆さまに心よりお詫び申し上げます。
    今後、このようなことのないよう社内の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

    2019年7月8日
    株式会社バンダイナムコアーツ

  • 「ワンパンマン SEASON 2」 Blu-ray、DVD 発売日変更のお知らせとお詫び「ワンパンマン SEASON 2」 Blu-ray、DVD 発売日変更のお知らせとお詫び

    2019/06/24

    「ワンパンマン SEASON 2」 Blu-ray、DVD 発売日変更のお知らせとお詫び

    2019年6月24日


    株式会社バンダイナムコアーツ

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    「ワンパンマン SEASON 2」 Blu-ray、DVD


    発売日変更のお知らせとお詫び

    ­

    平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

    この度、「ワンパンマン SEASON 2」Blu-ray、DVD全6巻につきまして、諸般の事情により下記の通り発売日を変更させていただくこととなりました。お客様には心よりお詫び申し上げますとともに、何卒事情をご賢察のうえ、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

    ­

    ­

    【発売日変更商品】

     「ワンパンマン SEASON 2」 Blu-ray、DVD

     第1巻­­­ Blu-ray(BCXA-1461) / DVD(BCBA-4961) 

     第2巻­­­ Blu-ray(BCXA-1462) / DVD(BCBA-4962)

     第3巻­­­ Blu-ray(BCXA-1463) / DVD(BCBA-4963)

     第4巻­­­ Blu-ray(BCXA-1464) / DVD(BCBA-4964)

     第5巻­­­ Blu-ray(BCXA-1465) / DVD(BCBA-4965)

     第6巻­­­ Blu-ray(BCXA-1466) / DVD(BCBA-4966)

     [価格:Blu-ray 各7,000円(税抜) / DVD各6,000円(税抜)]

    ­

    【変更内容】

    ­ 第1巻 [変更前]2019年8月27日 (火)発売 ⇒ [変更後]2019年10月25日(金)発売

     第2巻 [変更前]2019年9月26日 (木)発売 ⇒ [変更後]2019年11月26日(火)発売

     第3巻 [変更前]2019年10月25日(金)発売 ⇒ [変更後]2019年12月25日(水)発売

     第4巻 [変更前]2019年11月26日(火)発売 ⇒ [変更後]2020年1月28日 (火)発売

     第5巻 [変更前]2019年12月25日(水)発売 ⇒ [変更後]2020年2月27日 (木)発売

     第6巻 [変更前]2020年1月28日 (火)発売 ⇒ [変更後]2020年3月27日 (金)発売

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    ご不明な点がございましたら下記へご連絡ください。

    株式会社バンダイナムコアーツ お客様センター

    TEL:03-5828-7582(午前10時~午後5時/土・日・祝日及び年末年始を除く)
    以上