バンダイナムコフィルムワークス・バンダイナムコミュージックライブ公式ショップ

「ワールドダイスター 劇団シリウス主催 合同音楽公演 in ニッショーホール ～Sparkle Wonder Land～」公演グッズ先行通販　告知画像の誤りにつきまして

平素よりバンダイナムコフィルムワークス・ミュージックライブ公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度、A-on STORE 内にて受注中の「ワールドダイスター 劇団シリウス主催 合同音楽公演 in ニッショーホール ～Sparkle Wonder Land～」公演グッズにつきまして、告知画像の一部に誤りがございました。

お客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
下記の通り、ご報告と訂正を申し上げるとともに、深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■対象商品ページ
https://a-onstore.jp/shop/wds-event-goods/
https://a-onstore.jp/item/item-1000237033/

■対象商品
・ワールドダイスター 劇団シリウス主催 合同音楽公演 in ニッショーホール ～Sparkle Wonder Land～　2連アクリルキーホルダー　新妻八恵
品番：LAMD-82600

■内容
販売ページ掲載対象商品画像の誤掲載

【誤】


【正】



＜本商品に関するお問い合わせ＞
株式会社バンダイナムコミュージックライブ お客様センター
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/contact/form/item/
午前10時〜午後5時（土・日・祝日・年末年始を除く）

＜配送・web通販（A-on STORE）に関するお問い合わせ＞
株式会社バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：午前10時～午後5時（土・日・祝日および年末年始を除く）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

ラブライブ！サンシャイン!! Aqours CHRONICLE (2021～2024)【初回限定盤】/【通常盤】発売延期に関するお詫び＜2025年9月2日掲載＞

お客様各位

平素よりバンダイナムコフィルムワークス・ミュージックライブ公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度、2025年10月7日(火)の発売を予定しておりましたラブライブ！サンシャイン!! Aqours CHRONICLE (2021～2024)【初回限定盤】/【通常盤】につきまして、制作上の都合により発売日を延期とさせていただくことになりました。

商品を楽しみにお待ちいただいているお客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様により良い商品をお届けできますよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■対象商品
タイトル：ラブライブ！サンシャイン!! Aqours CHRONICLE (2021～2024)【初回限定盤】/【通常盤】
アーティスト：Aqours
品番：LACA-39136～7 (CD2枚組+BD) / LACA-19136～7 (CD2枚組)
価格：【初回限定盤】7,150円(10%税込) / 6,500円(税抜)
【通常盤】4,400円(10%税込) / 4,000円(税抜)
レーベル：Lantis
発売元：株式会社バンダイナムコミュージックライブ
販売元：株式会社バンダイナムコフィルムワークス

■変更事項
延期前の発売日：2025年10月7日（火）
延期後の発売日：2025年11月12日（水）

＜本商品に関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/support
営業時間：月～金曜日　10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）

＜配送・お支払いに関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00（祝日・年末年始を除く）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

『魔神英雄伝ワタル』『魔神英雄伝ワタル２』コンプリート・サウンドトラック」発売延期に関するお詫び＜2025年8月25日掲載＞

お客様各位

平素よりバンダイナムコフィルムワークス・バンダイナムコミュージックライブ公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、2025年10月1日 (水)に発売を予定しておりました「『魔神英雄伝ワタル』『魔神英雄伝ワタル２』コンプリート・サウンドトラック」につきまして、制作上の都合により発売日を延期とさせていただくこととなりました。

商品を楽しみにお待ちいただいているお客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様により良い商品をお届けできますよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■対象商品
タイトル：『魔神英雄伝ワタル』『魔神英雄伝ワタル２』コンプリート・サウンドトラック音楽：兼崎順一、門倉 聡、神林早人
仙台フィルハーモニー管弦楽団、指揮：神成大輝、歌唱：a・chi-a・chi
品番：SRML-1127
価 格：9,800円 (税抜) / 10,780円 (10％税込)
レーベル：SUNRISE MUSIC

■変更事項
延期前の発売日：2025年10月1日（水）
延期後の発売日：2025年10月29日（水）

＜本商品に関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/support
営業時間：月～金曜日　10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）

＜配送・お支払いに関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00（祝日・年末年始を除く）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

梱包資材変更のご連絡

平素よりA-on STORE をご愛顧いただきありがとうございます。

A-on STOREでは、CO2排出量削減の一環として、商品配送時に使用する梱包資材の一部変更を実施いたします。


小型の配送箱を中心に【テープレス梱包箱】に変更をさせていただくことで、梱包テープの使用を廃止。
CO2排出量削減に努めてまいります。

【テープレス梱包箱】は特殊な形状のため、梱包テープを使用しなくても、封を行うことができるもので、
お客様への配送時に影響が出ることはございません。

2025年8月より徐々に切り替えを行ってまいりますので、
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


※大型の商品や、重量のある商品などは、従来通りの梱包資材から変更はございません。
※今後も梱包資材の見直しを図ることもございます。

サーバメンテナンスのご案内

下記日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス情報】
　『バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時　※24時間表記
　2025年7月8日（火） 0:00～7:00（予定）

■ご利用できないサイト 　
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE（　https://a-onstore.jp/　）

■サービス停止期間中について 　
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。 　
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞ 　
バンダイナムコフィルムワークス　お客様センター 　
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00　(祝日・年末年始を除く)

※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

「フィーバー機動戦士ガンダムユニコーン」関連商品　サイズ・素材誤表記のお詫び

■「フィーバー機動戦士ガンダムユニコーン」関連商品　サイズ・素材誤表記のお詫び■

いつも弊社製品をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。
A-on STORE 内にて販売中の「フィーバー機動戦士ガンダムユニコーン」の下記商品につきまして、販売ページ記載の商品情報に一部、誤りがございました。

お客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
下記の通り、ご報告と訂正を申し上げるとともに、深くお詫び申し上げます。






このような事が再び発生しないよう、より一層の品質管理体制の強化に努め、
再発防止に取り組んで参りますので、今後ともご愛願賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ】
＜バンダイナムコフィルムワークス　お客様センター＞
営業時間：月～金曜日 10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on

株式会社バンダイナムコフィルムワークス

サーバメンテナンスのご案内

下記日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス情報】
　『バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE』

■サーバメンテナンス日時　※24時間表記
　2025年5月15日（木） 2:00～6:00（予定）

■ご利用できないサイト 　
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE（　https://a-onstore.jp/　）

■サービス停止期間中について 　
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。 　
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞ 　
バンダイナムコフィルムワークス　お客様センター 　
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00　(祝日・年末年始を除く)

※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

「コードギアス 反逆のルルーシュ Lelouch Special Birthday Box -December 5th- ルルーシュバースデーボックス」ご購入のお客様へお知らせとお詫び＜2025年4月23日追記＞

＜2025年4月23日追記＞「洋書風のダイヤル鍵付きボックス」の交換方法を追記いたしました。

平素はA-on STORE をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2025年2月27日発売「コードギアス 反逆のルルーシュ Lelouch Special Birthday Box -December 5th- ルルーシュバースデーボックス」の「洋書風のダイヤル鍵付きボックス」で、内張り部分の接着が不十分なものが存在していることが判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様へのご対応につきましては、早期に「洋書風のダイヤル鍵付きボックス」を交換できるよう準備を進めております。
準備が整い次第、弊社作品情報サイト「V-STORAGE」ならびに作品公式Ⅹ等より改めてご案内させていただきますので、大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

交換準備が整いましたので、下記の通りご案内申し上げます。

この度は お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この様なことが再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■対象商品
発売日：2025年2月27日
商品名：「コードギアス 反逆のルルーシュ Lelouch Special Birthday Box -December 5th- ルルーシュバースデーボックス」
品番：TU-10901

■該当箇所および不備内容
「洋書風のダイヤル鍵付きボックス」の黒い内張り部分に、接着が十分ではない箇所があるため、剥がれや浮き上がり現象が発生しております。
※対象はボックスのみで内容物は問題ございません。

■交換方法
ヤマト運輸便でのお届け時交換となります。
①下記項目を交換専用フォームにご入力をお願いいたします。
【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・交換対象・お届け希望日時】
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/exchange/15
※上記交換専用フォームご入力受付終了日：2025年8月31日（日）
　同受付終了日以降は弊社お客様センターまでご連絡ください。
※本フォームご入力の完了をお知らせする自動返信メールの通知はございませんが、
正しくご入力を完了し送信ボタンをクリックした後に送信完了を確認できるページに移ります。
※交換開始は2025年5月24日（土）を予定しております。
※お届けのご希望日は、お申込日から3営業日以降でご入力ください。
※お届けのご希望時間は下記のいずれかをご指定ください。
指定なし、午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
②ご希望のお届け日時にヤマト運輸便にて、交換用の正しい「洋書風のダイヤル鍵付きボックス」をお届けいたします。
その際、お届けにお伺いした配送会社スタッフに現在お持ちの接着不良のある「洋書風のダイヤル鍵付きボックス」をお渡しいただけますようお願いいたします。
尚、対象はボックスのみで、その他の内容物は交換対象外です。
※配送地域や天候の状況等によって、ご希望のお届け日通りにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご提供いただく個人情報は、本用途にのみ利用・管理いたします。交換完了後は、責任をもって速やかに破棄いたします。

【本件に関するご案内】
「コードギアス 反逆のルルーシュ Lelouch Special Birthday Box -December 5th-
ルルーシュバースデーボックス」ご購入のお客様へお知らせとお詫びについて
https://v-storage.jp/catalog_news/248457/

【本件に関するお問い合わせ】
＜バンダイナムコフィルムワークス　お客様センター＞
営業時間：月～金曜日 10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on

2025年3月26日 (水)

＜追記　2025年4月23日＞

株式会社バンダイナムコフィルムワークス

舞台『ブルーロック』3rd STAGE Blu-rayをご予約されたお客様へお知らせ

本日2025年3月24日(月)に、
「舞台『ブルーロック』3rd STAGE BD購入者限定キャストミニイベント（第1部）ご応募に関するお知らせ」
という件名のメールをお送りしております。

※本メールの対象は、会場にて予約されたお客様と、
　2025年3月16日(日)23:59までにA-on STOREにて予約されたお客様となります。

「舞台『ブルーロック』3rd STAGE」Blu-ray購入者限定キャストミニイベントの
イベント参加抽選シリアルのご案内メールとなりますので、
メールが届いていないお客様がいらっしゃいましたら、
迷惑メールフォルダ等にメールが振り分けられていないかご確認の上、
下記お客様センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

なお、「舞台『ブルーロック』3rd STAGE」Blu-ray購入者限定キャストミニイベントの詳細は
こちらよりご確認ください。
https://a-onstore.jp/shop/bluelock-stage-3rd/

＜お問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on/
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00（祝日・年末年始を除く）

棚卸による出荷作業停止のお知らせ

お客様各位

平素よりバンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2025年3月31日(月)は棚卸により発送業務をお休みさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

□出荷作業停止日：2025年3月31日(月)
□発送再開日程　：2025年4月1日(火)

通常よりもお届けが遅れますので予めご了承ください。