SHOP NEWSショップからのお知らせ
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2025/10/24
舞台『ブルーロック』4th STAGE Blu-rayをご予約されたお客様へお知らせ
本日2025年10月24日(金)に、
「舞台『ブルーロック』4th STAGE BD購入者限定キャストミニイベント（第1部）ご応募に関するお知らせ」
という件名のメールをお送りしております。
※本メールの配信対象は、公演会場にてご予約されたお客様と、
2025年10月17日(金)23:59までにA-on STOREにてご予約＆お支払完了されたお客様となります。
「舞台『ブルーロック』4th STAGE」Blu-ray購入者限定キャストミニイベントの
イベント参加抽選シリアルのご案内メールとなりますので、
メールが届いていないお客様がいらっしゃいましたら、
迷惑メールフォルダ等にメールが振り分けられていないかご確認の上、
下記お客様センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、「舞台『ブルーロック』4th STAGE」Blu-ray購入者限定キャストミニイベントの詳細は
こちらよりご確認ください。
https://a-onstore.jp/shop/bluelock-stage-4th/
＜お問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on/
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00（祝日・年末年始を除く） -
2025/10/21
舞台『ブルーロック』4th STAGE Blu-rayを会場にてご予約されたお客様へお知らせ
本日2025年10月21日(火)に、予約用紙にご記入いただいたメールアドレス宛に、
「舞台『ブルーロック』4th STAGE BD購入者限定キャストミニイベント開催にあたってメールアドレスご確認のお願い」
という件名のメールをお送りしております。
本メールが届いていない場合、
2025年10月24日(金)頃にメールにてご案内予定の
「舞台『ブルーロック』4th STAGE」Blu-ray購入者限定キャストミニイベントの
イベント参加抽選シリアルもご案内できない可能性がございます。
メールが届いていないお客様がいらっしゃいましたら、
迷惑メールフォルダ等にメールが振り分けられていないかご確認の上、
下記お客様センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、「舞台『ブルーロック』4th STAGE」Blu-ray購入者限定キャストミニイベントの詳細は
こちらよりご確認ください。
https://a-onstore.jp/shop/bluelock-stage-4th/
＜お問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on/
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00（祝日・年末年始を除く） -
2025/10/01
「LoveLive! Series Asia Tour 2024 ～みんなで叶える物語～ Blu-ray Memorial BOX」ご購入のお客様へ商品表記漏れに関するお詫びとお願い
お客様各位
平素よりバンダイナムコフィルムワークス・ミュージックライブ公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
202５年1０月１日発売の「LoveLive! Series Asia Tour 2024 ～みんなで叶える物語～ Blu-ray Memorial BOX」付属のインデックスカードに表記漏れがございました。
以下の通り、訂正させていただきます。
つきましては、ご希望をいただいたお客様へ正しい情報が記載されたインデックスカードをお送りさせていただきます。ご購入いただき、送付ご希望のお客様におかれましては、お手数をおかけしますが、弊社お客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
この度は お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。このような事が再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
記
■対象商品
発売日：2025年10月1日
商品名：LoveLive! Series Asia Tour 2024 ～みんなで叶える物語～ Blu-ray Memorial BOX
品番：LABX-8910～4 (BD5枚組)
■表記漏れ箇所
付属インデックスカード内 [Disc 4] DAY.2 2025.02.02[Sun]
■表記漏れ内容
誤）楽曲名記載なし
正）20.Just Believe!!! / 虹ヶ咲学園スクールアイドル同好会
21.DIVE！ / 優木せつ菜(CV.林 鼓子)
■ご連絡先
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
営業時間：月～金曜日10:00～17:00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/contact/form/item/
上記お問い合わせフォームに下記必要事項の入力をお願いします。
必要事項：
① お問い合わせ内容（「LoveLive! Series Asia Tour 2024 ～みんなで叶える物語～ Blu-ray Memorial BOXインデックスカード送付希望」）
② メールアドレス
③ お名前
④ 郵便番号
⑤ 住所
⑥ 電話番号
⑦ 送付希望枚数
※ご連絡の際にはレシートなどのご購入を証明できるものを添付いただけますようお願い申し上げます。
※ご連絡いただいてから、お客様にお届けするまでに１～２週間ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご入力受付終了日は2025年１２月３１日(水)までとさせていただきますが、 同受付終了日以降も別途、弊社お客様センターまでご連絡ください。
※ご提供いただく個人情報は本用途にのみ利用・管理し本目的完了後は責任をもって速やかに破棄いたします。
※日本国内の住所宛てのみとさせていただいております。購入場所に関わらず、日本国外への発送は承っておりません。
＜本商品に関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/support
営業時間：月～金曜日 10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
＜配送・お支払いに関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00（祝日・年末年始を除く）
以上 -
2025/09/24
棚卸による出荷作業停止のお知らせ
お客様各位
平素よりバンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2025年9月30日(火)は棚卸により発送業務をお休みさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
□出荷作業停止日：2025年9月30日(火)
□発送再開日程 ：2025年10月1日(水)
通常よりもお届けが遅れますので予めご了承ください。 -
2025/09/12
「ワールドダイスター 劇団シリウス主催 合同音楽公演 in ニッショーホール ～Sparkle Wonder Land～」公演グッズ先行通販 告知画像の誤りにつきまして
平素よりバンダイナムコフィルムワークス・ミュージックライブ公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、A-on STORE 内にて受注中の「ワールドダイスター 劇団シリウス主催 合同音楽公演 in ニッショーホール ～Sparkle Wonder Land～」公演グッズにつきまして、告知画像の一部に誤りがございました。
お客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
下記の通り、ご報告と訂正を申し上げるとともに、深くお詫び申し上げます。
記
■対象商品ページ
https://a-onstore.jp/shop/wds-event-goods/
https://a-onstore.jp/item/item-1000237033/
■対象商品
・ワールドダイスター 劇団シリウス主催 合同音楽公演 in ニッショーホール ～Sparkle Wonder Land～ 2連アクリルキーホルダー 新妻八恵
品番：LAMD-82600
■内容
販売ページ掲載対象商品画像の誤掲載
【誤】
【正】
＜本商品に関するお問い合わせ＞
株式会社バンダイナムコミュージックライブ お客様センター
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/contact/form/item/
午前10時〜午後5時（土・日・祝日・年末年始を除く）
＜配送・web通販（A-on STORE）に関するお問い合わせ＞
株式会社バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：午前10時～午後5時（土・日・祝日および年末年始を除く）
以上 -
2025/09/02
ラブライブ！サンシャイン!! Aqours CHRONICLE (2021～2024)【初回限定盤】/【通常盤】発売延期に関するお詫び＜2025年9月2日掲載＞
お客様各位
平素よりバンダイナムコフィルムワークス・ミュージックライブ公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、2025年10月7日(火)の発売を予定しておりましたラブライブ！サンシャイン!! Aqours CHRONICLE (2021～2024)【初回限定盤】/【通常盤】につきまして、制作上の都合により発売日を延期とさせていただくことになりました。
商品を楽しみにお待ちいただいているお客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様により良い商品をお届けできますよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
記
■対象商品
タイトル：ラブライブ！サンシャイン!! Aqours CHRONICLE (2021～2024)【初回限定盤】/【通常盤】
アーティスト：Aqours
品番：LACA-39136～7 (CD2枚組+BD) / LACA-19136～7 (CD2枚組)
価格：【初回限定盤】7,150円(10%税込) / 6,500円(税抜)
【通常盤】4,400円(10%税込) / 4,000円(税抜)
レーベル：Lantis
発売元：株式会社バンダイナムコミュージックライブ
販売元：株式会社バンダイナムコフィルムワークス
■変更事項
延期前の発売日：2025年10月7日（火）
延期後の発売日：2025年11月12日（水）
＜本商品に関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/support
営業時間：月～金曜日 10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
＜配送・お支払いに関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00（祝日・年末年始を除く）
以上 -
2025/08/25
『魔神英雄伝ワタル』『魔神英雄伝ワタル２』コンプリート・サウンドトラック」発売延期に関するお詫び＜2025年8月25日掲載＞
お客様各位
平素よりバンダイナムコフィルムワークス・バンダイナムコミュージックライブ公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、2025年10月1日 (水)に発売を予定しておりました「『魔神英雄伝ワタル』『魔神英雄伝ワタル２』コンプリート・サウンドトラック」につきまして、制作上の都合により発売日を延期とさせていただくこととなりました。
商品を楽しみにお待ちいただいているお客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様により良い商品をお届けできますよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
■対象商品
タイトル：『魔神英雄伝ワタル』『魔神英雄伝ワタル２』コンプリート・サウンドトラック音楽：兼崎順一、門倉 聡、神林早人
仙台フィルハーモニー管弦楽団、指揮：神成大輝、歌唱：a・chi-a・chi
品番：SRML-1127
価 格：9,800円 (税抜) / 10,780円 (10％税込)
レーベル：SUNRISE MUSIC
■変更事項
延期前の発売日：2025年10月1日（水）
延期後の発売日：2025年10月29日（水）
＜本商品に関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/support
営業時間：月～金曜日 10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
＜配送・お支払いに関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00（祝日・年末年始を除く）
以上 -
2025/08/07
梱包資材変更のご連絡
平素よりA-on STORE をご愛顧いただきありがとうございます。
A-on STOREでは、CO2排出量削減の一環として、商品配送時に使用する梱包資材の一部変更を実施いたします。
小型の配送箱を中心に【テープレス梱包箱】に変更をさせていただくことで、梱包テープの使用を廃止。
CO2排出量削減に努めてまいります。
【テープレス梱包箱】は特殊な形状のため、梱包テープを使用しなくても、封を行うことができるもので、
お客様への配送時に影響が出ることはございません。
2025年8月より徐々に切り替えを行ってまいりますので、
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
※大型の商品や、重量のある商品などは、従来通りの梱包資材から変更はございません。
※今後も梱包資材の見直しを図ることもございます。 -
2025/06/25
サーバメンテナンスのご案内
下記日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス情報】
『バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE』
■サーバメンテナンス日時 ※24時間表記
2025年7月8日（火） 0:00～7:00（予定）
■ご利用できないサイト
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE（ https://a-onstore.jp/ ）
■サービス停止期間中について
・バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE はアクセスできません。
・その他、ご不明な点がございましたら、以下、弊社お客様センターまでお問い合わせください。
＜お問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日10：00～17：00 (祝日・年末年始を除く)
※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 -
2025/06/04
「フィーバー機動戦士ガンダムユニコーン」関連商品 サイズ・素材誤表記のお詫び
■「フィーバー機動戦士ガンダムユニコーン」関連商品 サイズ・素材誤表記のお詫び■
いつも弊社製品をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。
A-on STORE 内にて販売中の「フィーバー機動戦士ガンダムユニコーン」の下記商品につきまして、販売ページ記載の商品情報に一部、誤りがございました。
お客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
下記の通り、ご報告と訂正を申し上げるとともに、深くお詫び申し上げます。
このような事が再び発生しないよう、より一層の品質管理体制の強化に努め、
再発防止に取り組んで参りますので、今後ともご愛願賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
＜バンダイナムコフィルムワークス お客様センター＞
営業時間：月～金曜日 10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on株式会社バンダイナムコフィルムワークス