商品について

〈 『舞-HiME』20周年記念グッズ＆複製原画 〉

• ※上記商品のうち、複製原画（2種）以外のグッズは、2024年11月3日（日）にイベント会場にて販売された商品と同じ仕様となります。
• ※商品は、サンライズストア にて販売される商品と同じ仕様となります。
• ※イベント会場や一般店舗、海外等で販売する場合があります。
• ※本商品は準備数に限りがございます。準備数に達した場合、早期にご注文の受付を終了させていただくことがございます。
• ※撮影環境やご利用のモニター環境により、実物と多少異なって見える場合がございます。
• ※商品画像はイメージです。実際の商品仕様が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※すでにご注文しているかのご確認には、「マイページ」→「ご注文履歴」にてご確認いただけます。

ご注文・お支払いについて

• ※A-on STOREでの決済方法は「カード決済」、「コンビニ決済」、「Pay-easy（ペイジー）」、「WEB・スマホ決済」のみとなります。
• ※メール受信設定を行っているお客様につきましては、必ず[@bnfw.co.jp]のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
  (受信許可の設定を行わないとメールが「迷惑メールフォルダ」に入る場合や届かない場合がございます。)
• ※決済方法「カード決済」を選択時は、2025年1月14日（火）以降に決済処理を実施いたします。
• ※決済方法「コンビニ決済」、「Pay-easy（ペイジー）」を選択時は、2024年11月4日（月）以降にメールにてお支払い方法をご案内させていただきます。
  お支払期日までに、購入・決済手続きが行われなかった場合は、キャンセル扱いとして手続きを致します。
  いかなる理由でも、決済期間の延長は対応出来かねます。
  なお、2024年11月4日（月）以降につきましては、ご注文日翌日以降に、以下の手順でもご確認いただけます。
  • （１）A-on STOREにアクセスし、ログインします。
  • （２）「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
  • （３）対象のご注文番号をクリック。
  • （４）「配送情報」内「決済方法」の「お支払い手続きはこちら」から確認します。
• ※決済方法「WEB・スマホ決済」を選択時は、即時決済処理を実施いたします。注文受付後の決済方法変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
• ※お客様都合による決済後のキャンセルは出来かねます。
• ※以下のご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。
  • （１）転売、再販売または営利目的の恐れがある注文と判断した場合
  • （２）購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文した場合
  • （３）過去に複数の購入履歴がある個人またはグループが注文した場合
  • （４）商品の送付先が物流倉庫、転送センターなどの場合
  • （５）上記以外で不正な注文と判断した場合

配送について

• ※本商品は、お申し込み状況、生産の都合等により、発送日が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※配送地域や決済方法、天候の状況等によって、お届け日が異なりますので、あらかじめご了承ください。
• ※配送地域は日本国内に限らせていただきます。また、配送会社は佐川急便となります。
• ※配送箱につきましては交換対象外です。
• ※局留め（営業所受け取りサービス等）の対応はできかねます。
• ※商品の配送状況については、以下の手順でご確認いただけます。
  • （１）A-on STOREにアクセスし、ログインします。
  • （２）「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
  • （３）対象のご注文番号をクリック。
  • （４）「注文状況」内の「荷物問合番号」を確認します。
    ※配送前は表示されておりません。

【本商品に関するお問い合わせ】

バンダイナムコフィルムワークス　お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日〜金曜日10：00〜17：00　(祝日・年末年始を除く)