バンダイナムコフィルムワークス・バンダイナムコミュージックライブ公式ショップ

• ※本商品のご注文はバンダイナムコアーツ公式ショップ「A-on STORE」が承り、発送を行います。
  なお、ご注文には、バンダイナムコアーツ公式ショップ「A-on STORE」の会員登録(無料)が必要となります。
• ※ご注文は、１注文につき２個までとなります。
• ※イベント等で予約・販売を行う場合がございます。
• ※A-on STOREでの決済方法は「カード決済」「オンライン収納(コンビニ決済・Pay-easy(ペイジー))」のみとなります。「代金引換」はできませんのでご注意ください。
• ※決済方法「コンビニ決済」、「Pay-easy（ペイジー）」を選択時には、商品の確保ができ次第、メールにてお支払方法をご案内させていただきます。
  あらかじめ「@bandainamcoarts.co.jp 」からのメール受信を許可してください。
  また、メールを受信できなかった場合は、以下の手順でもご確認いただけます。
  • （１）A-on STOREにアクセスし、ログインします。
  • （２）「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
  • （３）対象のご注文番号をクリック。
  • （４）「配送情報」内「決済方法」の「お支払い手続きはこちら」から確認します。
• ※期日までに購入・決済手続きが行われなかった場合は、キャンセル扱いとして手続きを致します。いかなる理由でも、決済期間の延長は対応出来かねます。
• ※お客様都合による決済後のキャンセルは出来かねます。
• ※以下のご注文は、キャンセルさせて頂く場合がございます。
  • （１）転売、再販売または営利目的の恐れがある注文と判断した場合
  • （２）購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文した場合
  • （３）過去に複数の購入履歴がある個人またはグループが注文した場合
  • （４）商品の送付先が物流倉庫、転送センターなどの場合
  • （５）上記以外で不正な注文と判断した場合

■配送について

• ※本商品は、お申し込み状況、生産の都合等により、お届け日が変更となる場合がございます。
• ※配送地域や決済方法、天候の状況等によって、お届け日が異なりますので、あらかじめご了承ください。
• ※配送地域は日本国内に限らせて頂きます。また、配送会社は佐川急便となります。
• ※配送箱については、交換対象外です。
• ※局留め(営業所受け取りサービス等)の対応はできかねます。
• ※商品の配送状況については、以下の手順でご確認頂けます。
  • （１）A-on STOREにアクセスし、ログインします。
  • （２）「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
  • （３）対象のご注文番号をクリック。
  • （４）「注文状況」内の「荷物問合番号」を確認します。※配送前は表示されておりません。

■2021年5月以降のご注文について

• ※全巻購入特典の受付は2021年4月15日（木）を以て終了しておりますが、特典の在庫がある場合はお付けすることができます。
  ご注文いただく前に、バンダイナムコアーツお客様センターにお問い合わせください。

  ①以下、バンダイナムコアーツお客様センターにお問い合わせいただき、ご希望の特典在庫をご確認いただきます。

  ②特典の在庫がある場合は、第1巻～第7巻までご注文いただき、お支払い手続きまで完了いただきます。

  ※すでに、途中巻までご購入いただいている場合は、不足している巻数を含み、全巻購入することで特典を付与できる場合がございます。

  ③お支払い手続きが完了しましたら、改めてお客様センターまでご連絡をお願いいたします。

  商品の受領が確認できましたら、バンダイナムコアーツお客様センターより特典を発送いたします。

■本商品に関するお問い合わせ

バンダイナムコアーツ お客様センター

Eメール：shop@bandainamcoarts.co.jp

営業時間：月曜日〜金曜日10：00〜17：00(祝日・年末年始を除く)