バンダイナムコフィルムワークス・バンダイナムコミュージックライブ公式ショップ

■商品について

• ※各商品は準備数に限りがございます。準備数に達した場合、早期にご注文の受付を終了させて頂くことがございます。
• ※ご要望多数の場合、お届け時期を変更し、再度受注を行うことがございます。
• ※商品は、一般店舗での取り扱いもございます。
• ※今後、通販やその他イベント会場などで販売する場合がございます。
• ※商品画像はイメージです。実際の商品仕様と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※本商品は、お申し込み状況、生産の都合等により、発送日が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ご注文・お支払いについて

• ※「トップをねらえ！35周年商品」以外との合わせ買いはできません。
  また、複製原画のみ他商品との合わせ買いができませんのでご注意ください。
• ※A-on STOREでの決済方法は「カード決済」、「コンビニ決済」、「liay-easy（ペイジー）」、「WEB・スマホ決済」のみとなります。
• ※決済方法「カード決済」を選択時は、注文受付期間最終日（締切日）翌日に決済処理を実施いたします。
  ただし、早期に商品の準備数に達した場合は、同締切日より前に決済をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※決済方法「コンビニ決済」「Pay-easy（ペイジー）」を選択時には、ご注文日の翌日以降にメールにてお支払方法をご案内させていただきます。あらかじめ[@bnfw.co.jp]からのメール受信を許可してください。また、メールを受信できなかった場合は、ご注文日の翌日以降に、以下の手順でもご確認いただけます。
• 1.A-on STOREにアクセスし、ログインします。
• 2.「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
• 3.対象のご注文番号をクリック。
• 4.「配送情報」内「決済方法」の「お支払い手続きはこちら」から確認します。
• ※お支払期日までに購入・決済手続きが行われなかった場合は、キャンセル扱いとして手続きを致します。いかなる理由でも、決済期間の延長は対応出来かねます。
• ※決済方法「WEB・スマホ決済」を選択時は、即時決済処理を実施いたします。
  注文受付後の決済方法変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
• ※お客様都合による決済後のキャンセルは出来かねます。
• ※以下のご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。
• 1.転売、再販売または営利目的の恐れがある注文と判断した場合
• 2.購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文した場合
• 3.過去に複数の購入履歴がある個人またはグループが注文した場合
• 4.商品の送付先が物流倉庫、転送センターなどの場合
• 5.上記以外で不正な注文と判断した場合

■配送について

• ※本商品のお届けは2024年3月28日(木)頃を予定しております。
• ※本商品は、お申し込み状況、生産の都合等により、お届け日が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※配送地域や決済方法、天候の状況等によって、お届け日が異なりますので、あらかじめご了承ください。
• ※配送地域は日本国内に限らせていただきます。また、配送会社は佐川急便となります。
• ※配送箱については、交換対象外です。
• ※局留め（営業所受け取りサービス等）の対応はできかねます。
• ※商品の配送状況については、以下の手順でご確認いただけます。
• 1.A-on STOREにアクセスし、ログインします。
• 2.「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
• 3.対象のご注文番号をクリック。
• 4.「注文状況」内の「荷物問合番号」を確認します。
• ※配送前は表示されておりません。

【本商品に関するお問い合わせ】

バンダイナムコフィルムワークス お客様センター

お問合せフォーム：https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on

営業時間：月曜日～金曜日 10：00～17：00(祝日・年末年始を除く)