バンダイナムコフィルムワークス・バンダイナムコミュージックライブ公式ショップ

■商品について

• ※本商品は全国一般店でもお取り扱いいたします。
• ※特典は商品に同梱してお届けいたします。
• ※イベントや海外等で販売する場合がございます。
• ※商品画像・特典画像はイメージです。実際の仕様とは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※特典・仕様等は予告なく変更となる場合がございます。

■ご注文・お支払いについて

• ※A-on STOREでの決済方法は「カード決済」、「コンビニ決済」、「Pay-easy（ペイジー）」、「WEB・スマホ決済」のみとなります。
• ※メール受信設定を行っているお客様につきましては、必ず[@bnfw.co.jp]のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
  (受信許可の設定を行わないとメールが「迷惑メールフォルダ」に入る場合や届かない場合がございます。)
• ※決済方法「カード決済」を選択時は、2027年2月初旬頃に決済処理を実施いたします。
  注文受付後の決済方法変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
• ※決済方法「コンビニ決済」、「Pay-easy（ペイジー）」を選択時は、2027年2月初旬頃以降、メールにてお支払い方法をご案内させていただきます。
  あらかじめ[@bnfw.co.jp]のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
  メールにてご案内させていただきましたお支払期日までに購入・決済手続きが行われなかった場合は、キャンセル扱いとして手続きをいたします。
  いかなる理由でも、決済期間の延長は対応できかねます。
  なお、2027年2月初旬頃以降、以下の手順でもご確認いただけます。
  （１）A-on STOREにアクセスし、ログインします。
  （２）「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
  （３）対象のご注文番号をクリック。
  （４）「配送情報」内「決済方法」の「お支払い手続きはこちら」から確認します。
• ※決済方法「WEB・スマホ決済」を選択時は、即時決済処理を実施いたします。注文受付後の決済方法変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
• ※お客様都合による決済後のキャンセルはできかねます。
• ※以下のご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。
  （１）転売、再販売または営利目的の恐れがある注文と判断した場合
  （２）購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文した場合
  （３）過去に複数の購入履歴がある個人またはグループが注文した場合
  （４）商品の送付先が物流倉庫、転送センターなどの場合
  （５）上記以外で不正な注文と判断した場合

■配送について

• ※本商品は、お申し込み状況、生産の都合等により、お届け日が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※配送地域や決済方法、天候の状況等によって、お届け日が異なりますので、あらかじめご了承ください。
• ※配送地域は日本国内に限らせていただきます。また、配送会社は佐川急便となります。
• ※配送箱については、交換対象外です。
• ※局留め（営業所受け取りサービス等）の対応はできかねます。
• ※商品の配送状況については、以下の手順でご確認いただけます。
  （１）A-on STOREにアクセスし、ログインします。
  （２）「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
  （３）対象のご注文番号をクリック。
  （４）「注文状況」内の「荷物問合番号」を確認します。
   ※配送前は表示されておりません。
• ※お届け先住所を変更したい場合、下記の方法でご変更ください。
  （１）A-on STOREにアクセスし、ログインします。
  （２）「マイページ」の「ご注文履歴」を開きます。
  （３）対象のご注文番号をクリック。
  （４）「配送情報」の「変更する」ボタンより変更してください。
• ※上記の方法でお届け先が変更ができない場合、すでに出荷準備が完了しているため、当店では変更を承ることができかねます。
  お届け日近辺にお知らせする「お問い合わせ伝票番号」を確認していただき、配送会社様（佐川急便様）にお問い合わせいただくようお願いいたします。
  なお、お客様負担にて転送料がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ※ご登録住所を変更いただいても、配送先の住所は変更されません。
  上記の方法で配送先を変更していただくようお願いいたします。

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