サーバメンテナンスのご案内
2023/03/15
「バンダイナムコID」のメンテナンスに伴い、
下記日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス情報】
『バンダイナムコフィルムワークス公式ショップ A-on STORE』
■サーバメンテナンス日時
・2023年3月29日(水) 00:00-3:00(予定)
■内容
・バンダイナムコIDの個人情報を扱う共通基盤(外部システム)のメンテナンス
■影響範囲
・生年月日が未登録のユーザーはバンダイナムコIDのすべての機能がご利用できなくなります。
・生年月日を登録済みのユーザーについても、以下の機能がご利用できなくなります。
・バンダイナムコID新規登録
・サービス登録
・個人情報(※1)編集
・個人情報(※1)参照
・ワンタイムパスワードが設定されたアカウントでのログイン
・パスワードリマインダ
・バンダイナムコIDの退会
・ファミリーグループに関わる全ての機能
- 成年認証
- こどもアカウントの新規作成
- ファミリーグループへの紐付け
- こどもアカウントによるサービスの新規登録
- 保護者アカウントによるこどもアカウントの個人情報(※1)編集・参照
※1: 個人情報とは、メールアドレス(バンダイナムコID)、住所情報を指します。
<お問い合わせ先>
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間:月曜日~金曜日10:00~17:00 (祝日・年末年始を除く)
※メンテナンス時間は前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。