バンダイナムコフィルムワークス・バンダイナムコミュージックライブ公式ショップ

お客様各位

平素よりバンダイナムコフィルムワークス・ミュージックライブ公式ショップ A-on STORE をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2022年11月25日に発売いたしました『劇場版 転生したらスライムだった件 紅蓮の絆編』主題歌・挿入歌アルバム「永遠の絆」のバックジャケット記載のアーティスト名に誤表記がございました。

つきましては、下記の方法で正しい情報が記載されたバックジャケットと交換させていただきますので、ご購入いただきましたお客様におかれましてはお手数をおかけしますが、交換専用フォームにご入力いただくか、バンダイナムコミュージックライブお客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

この度は お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この様な事が再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■対象商品
発売日：2022年11月25日（金）
タイトル：『劇場版 転生したらスライムだった件 紅蓮の絆編』主題歌・挿入歌アルバム「永遠の絆」【流通限定盤】【通常盤】
品番：【流通限定盤】LACZ-10119～20、【通常盤】LACA-25024

■該当箇所
バックジャケット
※交換対象※
【流通限定盤】（LACZ-10119～20）：ケース全体（デジパック仕様）
【通常盤】（LACA-25024）：バックインレイ

■誤表記内容
3トラック「SPARKLES」のアーティスト表記
誤) STERO DIVE FOUNDATION
↓
正) STEREO DIVE FOUNDATION

■交換方法
ヤマト運輸便でのお届け時交換となります。

手順
（１）下記項目を交換専用フォームにご入力をお願いいたします。
【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・交換対象・お届け希望日時】
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/support/contact/exchange/21

※上記交換専用フォームご入力受付終了日：2023年2月28日（火）
　同受付終了日以降はバンダイナムコミュージックライブお客様センターまでご連絡ください。
※本フォームご入力の完了をお知らせする自動返信メールの通知はございませんが、正しくご入力を完了し送信ボタンをクリックした後に送信完了を確認できるページに移ります。
※発送は準備が整い次第順次行わせていただきます。（2022年12月17日（土）予定）
※お届けのご希望日は、2022年12月17日以降 ご連絡いただいた日から3営業日以降でお願いいたします。
※お届けのご希望時間は下記のいずれかをご指定ください。
指定なし、午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時

（２）ご希望のお届け日時にヤマト運輸便にて、交換用の正しい情報が記載されたバックジャケット（上記該当箇所をご参照ください）をお届け致します。
その際、お届けにお伺いした配送会社スタッフに現在お持ちの誤表記のあるバックジャケット（上記該当箇所をご参照ください）のみをお渡しいただけますようお願い致します。
尚 その他は交換対象外です。CDの盤、ブックレット、封入のチラシ等はお手元に保管をお願いします。
※ご提供いただく個人情報は、本用途にのみ利用・管理致します。交換完了後は、責任をもって速やかに破棄致します。

＜交換対応・商品に関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
https://www.bandainamcomusiclive.co.jp/support/contact/item
営業時間：月～金曜日　10：00～17：00（祝日、夏季・年末年始休業日を除く）

＜配送・お支払いに関するお問い合わせ先＞
バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
https://support.bnfw.co.jp/support/contact/a-on
営業時間：月曜日～金曜日　10：00～17：00（祝日・夏季・年末年始休業日を除く）