ナナイロストアお買いものガイド

■ナナイロストアとは

TVアニメ『アイドリッシュセブン』の公式商品を販売する通販サイトです!
スペシャルな商品を皆様にお届けします!

☆ご注意点☆

*生産数に限りのある商品もございます。生産可能数に達した場合、注文受付期間内であってもご注文の受付を終了させていただくことがございます。

*ご注文の受付期間が限られている商品もございます。ご注意ください。

*一部商品はイベント会場などで販売する場合もございます。販売の際は、作品の公式サイトなどでご案内いたします。

*注意事項は追記や修正される場合もあります。商品のご購入前には必ずご確認をお願いいたします。

*お客様センターへお問い合わせする前に、注意事項に記載されていないか、ご確認をお願いいたします。

*その他、ご不明な点がございましたら、お客様センターへお問い合わせください。

*ナナイロストアで販売する商品ならびに運営に関するお問い合わせ以外は、お客様センターでは対応はいたしかねます。

■ナナイロストアでの商品購入について

★商品のご注文方法

①見たい商品詳細ページにアクセスしよう!
サイト上の商品画像をクリックすると、その商品の詳細ページにアクセスできます。

商品一覧

①見たい商品詳細ページにアクセスしよう!
サイト上の商品画像をタップすると、その商品の詳細ページにアクセスできます。

SP商品一覧

②注文したい商品の個数を選択しよう!
商品詳細ページにアクセスできたら、注文したい商品の個数を選択してください。

商品詳細 SP商品詳細

③個数の入力が終ったら、カートに入れるボタンへ!
まだ注文は完了しておりませんので、ご注意ください。

カートボタン

【商品の個数を選択するところが無い場合】
個数選択のボタンが無い場合は、カートに入れるボタンをクリック。次のページで個数を変更することができます。

ご利用案内

④カートに入れるボタンをクリックしたら、最終ステップへ!
カートに入れるボタンをクリック後、ショッピングカートページへ進みます。
このページでは、お客様がどの商品を何個注文するか、内容の確認と合わせて数量の変更ができます。
内容を確認後、購入されるお客様は赤いボタンの「購入手続きに進む」をクリックしてください。

※ショッピングカートページでは、まだ商品は確保されておりません※
購入手続き完了後、注文完了画面が表示された段階で商品が確保されます。そのため、購入手続きの途中で完売してしまう場合もございます。
※カートに入れることのできる商品の数には、限界がございます。
その場合は、カートを別にして購入していただく必要がございます。

カート確認 カート確認

⑤購入手続きが終ったら、ご注文完了!
「お届け先・お支払方法指定」を終えたら、内容をご確認の上、【注文内容を確認する】をクリックしてください。
続いて表示される「ご注文内容確認」ページで、ご注文内容に問題が無ければ、チェックを入れて【注文内容を確定する】ボタンをクリックしてください。
以上でご注文が完了画面に進みます。
※注文完了画面が表示された段階で商品確保となります。

↓ご注文内容確認ページ

カート確認 カート確認

↓ご注文完了画面

カート確認 カート確認

★お支払いについて

お支払いの方法は、以下の2つからお好きな方をお選びいただけます。

① クレジットカードによるお支払い
・VISA、American Express、Master Card、JCBがご利用いただけます。
・受注生産の場合、決済は注文締切日の翌日に行われます。
※注文締切日より前に生産可能数に達した場合、決済日を繰り上げる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※クレジットカードの有効期限にはご注意ください。

② オンライン収納(コンビニ支払・Pay-easy(ペイジー))
・コンビニエンスストア等でお支払いただく決済方法です。
注文日翌日に、「お支払いに関するご案内」メールをお送りいたします。メールをご確認後、お支払期限までにお支払いください。
また、あらかじめ「@bandainamcoarts.co.jp」からのメール受信を許可してください。
・決済手数料として330円(税込)をご負担頂きます。
※2019年8月6日(火)までは、324円(税込)となります。

【「お支払いに関するご案内メール」が届かない場合】
注文日翌日からお客様のマイページで「お支払い手続きURL」が発行されます。
「ご入金方法に関するご案内」メールが届いていない場合でも、「お支払い手続きURL」よりお支払のお手続きが可能です。

↓マイページにログインして、左メニューにある「ご注文履歴」をクリックすると、一覧が出るので、該当するご注文番号をクリックします。

注文履歴

↓右上のメニューアイコンをクリックしてマイページにログインして、メニューにある「ご注文履歴」をクリックすると、一覧が出るので、該当するご注文番号をクリックします。

注文履歴 注文履歴

↓ご注文内容の詳細ページが表示されますので、「配送情報」の欄にある「決済方法」の項目をご確認ください。

注文履歴の確認 注文履歴の確認

※お支払期限までに、入金手続きを行っていただけない場合、ご注文いただいた商品は、自動的にキャンセルとなります。

※いかなる理由でも、お支払期限の延長は出来かねます。

※「代金引換」は出来ませんのでご注意ください。

※お客様の都合による、お支払確定後の商品キャンセルは出来かねます。

★お届けについて

・配送料
1カートにつき、
5,000円未満(税抜)の時は660円(税込)、
5,000円以上(税抜)の時は送料無料。
※一部、配送料込みの商品もあります。
※2019年8月6日(火)までは、648円(税込)となります。

・お届け予定日
お届け予定日は、各商品の詳細ページでご確認いただけます。

商品詳細ページ 商品詳細ページ

※受注生産の場合、注文締切後に生産を開始する予約商品なのでお届けまでにお時間がかかります。お届け予定時期につきましては、各商品詳細ページをご確認ください。

※配送地域や決済方法、天候の状況等によって、お届け日が異なりますので、あらかじめご了承ください。

※配送地域は日本国内に限らせていただきます。(A-on STOREの配送会社は佐川急便となります。)

※局留め(営業所受け取りサービス等)の対応はできかねます。


お支払手続きが終ったら、あとは商品の到着を待つだけ♪
今後とも、ナナイロストアをよろしくお願いいたします!

※ナナイロストアで販売する商品ならびに運営に関するお問い合わせにつきましては、下記までお願いします。
(イベント自体に関するお問い合わせ、TVアニメ『アイドリッシュセブン』作品に関するお問い合わせは、対応いたしかねます。)

〈バンダイナムコアーツ お客様センター〉

Eメール:shop@bandainamcoarts.co.jp
営業時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00(祝日・夏季休業・年末年始を除く)